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●利用シーンに応じて、4種類のクーポンが利用可能!
■クーポンキャッチャー
これまでのクーポンシステムは、お店側からメールでクーポンを送っていました。 通常の販売促進やセール時にはそれでもよいのですが、当社の行った利用者意識調査では「お店に行く時にすぐ使えるクーポンが欲しい」という声が多くありました。
そこでジョイントメールでは、お店から配布されるクーポン以外にも「いつでも誰でも使えるクーポン」が配布できるしくみ『クーポンキャッチャー』を搭載しました。
あらかじめお店でクーポンを登録しておくと、メール会員が欲しいクーポンを選択することによってメールでクーポンを届けます。
いつでも何度でも使うことができますので、顧客定着が期待できるサービスとしてご利用頂けます。
また、クーポンはメールですので、紙と違い、いつでも内容を変更できます。クーポン印刷のコストもグッと抑える事ができます。時期やイベントに応じてクーポンを追加・変更することによって更なる利便性が見込まれます。
■ターゲットメール
お店からメール会員に対してリアルタイムにメールを送信します。時間を指定すると、指定した時間に自動的に送信することもできます。
メールは、年齢・性別・誕生月・星座・利用回数・入会時のアンケート回答による絞り込みが可能です。
また、絵文字配信が可能です。
文章だけでは表現しづらい、笑顔や困り顔などを使ってコミュニケーションが更に深められます。
▼例:カフェ店の場合
昼下がりの午後、ぽっかり店が暇になってしまった。30代以上・女性・主婦の条件でクッキーサービスクーポンを送信してみよう。
▼例:寿司屋の場合
今日は雨で客足が鈍い。せっかく仕入れたフグが無駄になってしまう。30代以上の男性に「今しか食べられない天然ふぐ入荷しました。お値打ちですよ。」とメールを送信してみよう。
■バースデークーポン
バースデークーポンを設定しておくと、メール会員の誕生日前日、または誕生月の1日に自動的にクーポンメールを送信します。
誕生日のメール会員への特別なサービスの提供ができます。一度設定すると自動的にメールが送信されますので、忙しくても自動的に販促ができる便利な機能です。
また、手動で誕生月を絞り込んでお好きなタイミングで配信することも可能です。
■入会お礼クーポン
会員登録をしたときに、自動的に送られるクーポンです。
入会時に特別なサービスの提供ができます。
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